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Última actualización: 22 de octubre de 2026.

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2. Datos que recabamos

  • Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
  • Datos del pedido: servicio contratado, dirección cuando el servicio es en sitio, y datos de facturación si los solicitas.
  • Datos de la cita: fecha y hora que nos indiques, y la descripción del problema de tu equipo.

Los pagos se procesan con Mercado Pago o PayPal. Nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias: procesar tu pedido y tu pago, agendar y prestar el servicio, comunicarnos contigo sobre él, emitir facturas y atender aclaraciones.

Finalidad adicional: enviarte avisos de servicios o promociones. Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de hacerlo, sin que eso afecte el servicio que contrataste.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio: los procesadores de pago (Mercado Pago, PayPal), WhatsApp de Meta para la conversación con nuestro asistente, Google para el calendario de citas y el proveedor del servidor donde vive esta tienda. No vendemos tus datos.

5. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a soporte@pcsupportslp.com indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte.

6. Cookies

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7. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.